Preparando tu recuerdo
Preparando tu recuerdo
Puedes pedir en cualquier momento que eliminemos tus datos personales o que revoquemos la autorización que nos diste. Esta página explica cómo hacerlo y qué pasa después. El responsable es ESENCIAS ESPECIALES LTDA (Essence).
Elige la opción que prefieras:
Sin una solicitud explícita no se eliminan tus datos.
Tu ficha de contacto (nombre, correo electrónico, país y número de WhatsApp) y el historial de conversación asociado que conserva Essence a través de Nodus. Al eliminarlos también se revoca la autorización de tratamiento que nos diste.
El sitio no tiene cuentas de usuario. El carrito, la tarjeta de regalo, los datos de envío, tu último pedido, los productos vistos y tus preferencias de aroma se guardan solo en tu navegador: puedes quitarlos desde el carrito, con el botón «Borrar» de los productos vistos o borrando los datos del sitio en la configuración de tu navegador. Los datos que envíes por WhatsApp al finalizar un pedido se tratan como los del chat.
Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).
Versión 1.0 · Última actualización: 5 de noviembre de 2026